원격 팀을 이끄는 3 가지 기본 원칙


Covid-19 위기가 전 세계를 휩쓸면서 많은 팀이 원격 작업 및 협업으로 빠르게 전환하고 있습니다. ConantLeadership에서 우리의 작지만 성실한 팀은 매일 사무실에서 서로를 만나는 데 익숙한 긴밀한 공헌자 그룹에서 하룻밤 동안 우리 집의 안전에서 일하는 그룹으로 발전했습니다.

매우 불확실한시기에 우리는 복잡성을 관리하고 동지애를 유지하며 적시에 작업을 계속할 방법을 찾고 있습니다. 학습 과정입니다. 우리는 계속해서 과정을 수정하고 즉석에서 적응할 것이지만 최근 몇 주 동안 우리에게 좋은 서비스를 제공 한 원격 팀을 이끌 기위한 세 가지 기본 원칙이 있습니다. 아마도 그들은 당신에게도 도움이 될 것입니다.

사람들을 존중하십시오

ConantLeadership에서 사람을 존중하는 것은 전체 리더십 행동의 핵심입니다. 듣기에 관한 것입니다. 사람들에게 자신의 관점과 특정 상황을 소중히 여기는 것을 먼저 보여주지 않으면 번영의시기에 기업의 의제를 소중히 여기도록 강요하기가 어려울 것입니다. 또는 불확실성.

이것은 지금 당장 중요한지도 원칙입니다. 사람들의 삶이 갑자기 바뀌면서 그들의 일상은 새롭고 스트레스가 많은 방식으로 급격히 바뀌 었습니다. 현재 많은 직원이 가정에서 재택 교육과 보살핌을 필요로하는 어린 자녀와 함께 일하고 있습니다 (자신 포함), 다른 직원은 갑자기 직장을 잃은 배우자가 자신의 가구를 두 수입에서 1로 줄이며, 일부는 가족이있을 수 있습니다. 병에 걸리거나 심지어 스스로 병에 걸릴 수도 있고, 압도적 인 수의 노동자들이 이제는 말할 수없는 불안과 심지어 고통
우리 생애에서 전례없는 예방 조치가 필요한 고유 한 위협에 대해 많이 요. 하지만 여전히 작업을 완료해야합니다.

리더는 팀의 말을주의 깊게 듣고 적응해야하며 “사람 우선”접근 방식으로 진행해야합니다.

우리를 위해 일하는 것 :

  • 당신의 시간과 관심으로 사람들을 공경하십시오 (당신의 바쁘고 새로운 일상 생활에서 가능한 정도까지). 사람들에게 당신이 체크인을 할 수 있다는 것을 알리고 이메일을 보거나 슬랙이나베이스 캠프를 볼 때 연락하십시오.
  • 사람들의 일정, 특히 가정에 어린 자녀가있는 사람들이나 함께 사는 노인 부모에게 유연성을 만듭니다. 팀원의 개별 상황에 대응하고이 새로운 패러다임을위한 공간을 허용하는 새로운 시스템을 공동으로 개발하십시오.
  • 경청하면서 이끌어 라. 솔직함을 허용하고 장려하십시오. 먼저 이해를 구한 다음 이해를 구하십시오.
  • 좋은 의도를 가정하십시오. 팀을 기본으로 의심하는 것보다 존중하는 것이 가장 좋습니다.

전반적으로 ConantLeadership에서 우리는 리더 모두 표준에 대해 강인해야한다고 믿습니다. 사람들에게 부드러운 마음. 팀에 효과적으로 영향을 미치고 작업을 수행하려면 “사람을 존중하십시오”라는 원칙이 가장 중요합니다.

의사 소통, 의사 소통, 의사 소통

매일 대면 접촉의 연결이 끊어진 경우에도 여전히주의를 기울이고 있음을 팀에 보여주는 것이 중요합니다. 허용하는 관행을 구현하는 것이 도움이됩니다. 커뮤니케이션 증가— 팀 및 누구와 함께
당신 리더로보고하십시오.

ConantLeadership에서 “명확함은 경건함 옆에있다”는 말이 있습니다. 사람들은 어느 길로 가야하는지 알아야합니다. 기업의 공유 방향에 대한 명확성이 있어야합니다. 그 방향을 정기적으로 직접 표현할 수있는 루틴과 구조가 무너지고 있으므로 메시지가 흐트러 지거나 손실되지 않도록 새로운 루틴을 구현하는 것이 좋습니다.

다음은 몇 가지 아이디어입니다.

  • 일일 팀 체크인. 우리는 매일 오전 10시 줌 통화를 구현하여 모두가 동료의 친숙한 얼굴을 볼 수 있도록했습니다. 이러한 체크인은 업무 및 목표를 추적하는 데 매우 중요합니다. 그러나 똑같이 중요한 것은 지도자들이 모든 사람이 개인적 수준에서 어떻게하고 있는지 볼 수있는 기회를 제공한다는 것입니다 (원칙 1 참조).
  • “빅 보스”(또는 보스)와의 일일 체크인. 상사와 연락을 유지하는 것도 중요합니다. 이를 통해 경영진에서 팀에 이르는 높은 수준의 방향에 대해 계속해서 이야기하고 표현할 수 있으며 모든 방향 (위, 아래 및 옆으로)으로가는 정보의 자유로운 흐름을 유지할 수 있습니다.
  • 기술 레퍼토리 확장. 전염병이 우리 모두를 멀어지게 만드는 역사상이 시대를 가장 잘 지원할 수있는 시대입니다. 팀 커뮤니케이션을 촉진하는 도구의 양은 무한합니다. 체크인에는 확대 / 축소, 메시징에는 slack, 타사 공급 업체와의 프로젝트 관리에는베이스 캠프를 사용합니다. 이 중 일부는 이미 사용 중이었지만 더 많이 사용하고 (확대 / 축소) 일부는 새로운 기능 (슬랙)이지만 모두 유용했습니다. 기술 도구를 사용하십시오. 작동합니다.

이것을 가장 중요한 아이디어로 생각하십시오. 복잡성이 증가하면 의사 소통은 복잡성에 비례하여 증가해야합니다. 커뮤니케이션 관행을 늘리고 향상시키기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 그렇게.

성장 또는 다른 . . .

설립자 인 Doug Conant는 그의 새 책에 글을 씁니다. 청사진:

“빠르게 변화하는 비즈니스 환경은 경쟁이 치열하고 용서하지 않습니다. 오늘 시도되고 참된 것이 내일은 쓸모 없게 될 수 있습니다. 이번 주에 혁신적인 것이 다음에는 지나갈 수 있습니다. 이것이 바로 최고의 리더와 조직이 성장하거나 죽어야한다는 것을 이해하는 이유입니다. 그것은 다윈의 세계입니다. 경쟁은 치열하고 가차 없습니다. 압력은 계속되고 있습니다. 어떻게 따라갈 수 있습니까? 끊임없이 진화하지 않는다면 노후화를 향해 시들고 있습니다.”

그는 이것을 썼다 전에 문단에 가까운 다음과 같이 전 세계적으로 유행하는 유행병이 발생했으며 지금은 훨씬 더 두드러졌습니다.

“리더로서 당신은 당신의 무기고에있는 모든 도구를 사용하여 활력과 경쟁력을 유지하고 역경 속에서도 번창하며 지속적인 방식으로 고성능을 제공 할 수 있도록 이해 관계자들에게 빚지고 있습니다.”

이것은 모든 비즈니스를위한 지침이되어야합니다. 그리고 지금 우리는 상황에 따라이 아이디어를 실현해야합니다. 우리는 그것을 기회로 생각합니다 (이상적인 것은 아니지만).

가능한 것에 제한을두면 창의성은 장애물을 극복하기 위해 꽃을 피워야합니다. 많은 비즈니스가 빠르게 적응하고 있습니다. 체육관은 가상 운동으로 전환하고 치료사는 원격 의료 세션으로 전환하고 있으며 학습 및 개발 회사는 가상 경험을 만드는 방법을 찾고 있습니다. ConantLeadership에서는 새로운 디지털 제품과 제품을 개발하여 리더십 리소스를 더 많은 청중에게 제공하는 방법을 브레인 스토밍하고 있습니다.

지금은 혁신 할 때입니다. 소득을 창출하는 뉴스 방법을 찾으십시오. 독창성의 불꽃을 부채질하십시오. 당신은 정말 선택의 여지가 없습니다!

다음은이 원칙에 대해 사용하는 몇 가지 지침입니다.

  • 근본적으로 호기심을 가지십시오. 새로운 아이디어를 적극적으로 구하고 진정으로 열린 마음을 가지십시오. 토론하고 주위를 걷어차십시오. 테이블에 아무것도 없습니다.
  • 들어 봐, 들어 봐. (어떤 방식 으로든 각지도 원칙이 첫 번째로 돌아가는 방법에 주목하십시오. “사람을 공경 하시겠습니까?”는 의도 된 것입니다. 사람을 공경하면 소통하고 혁신 할 수있는 조건이 만들어집니다. 이는 다른 모든 리더십 행동의 기초입니다).
  • 운영상 부지런함을 유지하십시오. 우리 사무실에서 좋은 아이디어와 그 아이디어에서 실제로 실행되는 결과의 차이는 항상타임 라인. 새로운 제품이나 앞으로 나아갈 길에 동의했다면 누가 무엇을하고 있는지에 대한 명확한 결과물로 타임 라인을 만드십시오.
  • 유연 해지십시오. 오늘날의 변화하는 상황에 대한 민첩한 접근 방식에 대한 계획이 있으면 부지런히 재빠른. 일이 계획대로 진행되고 사람들이 책임을 질 것을 기대하십시오. 그러나 또한 필요에 따라 과정을 바로 잡을 준비를하고 기꺼이 기꺼이해야합니다. 우리가 항상 계획에 대해 알고있는 한 가지는? 그것은 바뀔 것이다. (하지만 새로운지도의 문제를 해결해야하는 경우에도 우리는 계속해서 갈 것입니다.)

이 세 가지 기본 원칙, 즉 사람을 존중하십시오. 의사 소통, 의사 소통, 의사 소통; 그리고 성장하거나 그렇지 않으면 우리는 역경에 직면하여 새로 먼 팀을 이끄는 효과적인 방법을 만들려고 노력하고 있습니다. 그들은 지금까지 우리를 위해 일하고 있습니다. 그러나 우리는 항상 더 잘할 수 있습니다.

당신을 위해 일하는 것은 무엇입니까? 댓글로 알려주세요. 우리 모두 함께합니다.


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