COVID-19 위기가 전 세계에서 휩쓸 렸을 때, 많은 팀이 원격 작업과 협업에 빠르게 피봇하고 있습니다. ConantLeadership에서, 우리의 작지만 풍성한 팀은 매일 사무실에서 서로를 만나는 데 익숙한 친밀한 기고자 그룹이되어 밤새 우리 집의 안전에서 일하는 그룹으로 갔다.
마음이 큰 불확실성의 시대에, 우리는 복잡성을 관리하고 동지애를 보존하며, 계속해서 일을 적시에 끝내고 있습니다. 학습 과정입니다. 우리는 계속해서 코스를 수정하고 날아 다니는 것이지만, 최근 몇 주 동안 우리에게 잘 봉사 한 원격 팀을위한 세 가지 지침 원칙이 있습니다. 아마도 그들은 당신에게도 도움이 될 것입니다.
사람들을 존중하십시오
ConantLeadership에서, 사람들을 기리는 사람들은 우리의 전체 리더십 행동의 핵심입니다. 듣는 것에 관한 것입니다. 사람들에게 자신의 관점과 구체적인 상황을 소중히 여기는 것을 먼저 입증하지 않으면 서 기업의 의제를 소중히 여기기가 어려울 것입니다. 또는 불확실성.
이것은 지금 중요한 지침 원칙입니다. 사람들의 삶이 갑자기 반향되면서 그들의 일상은 새롭고 스트레스가 많은 방식으로 크게 바뀌 었습니다. 많은 직원들이 이제 집안에서 가정에서 학교 학교에서 일하고 있고 (나 자신이 포함 된), 다른 사람들은 갑자기 두 명의 소득에서 1로 가구를 줄이는 직장에서 자신을 찾지 못하는 배우자가있을 수 있으며, 일부는 아프거나 병에 걸리는 가족이있을 수 있으며, 압도적 인 수많은 근로자가 전례없는 불안을 관리하고 있습니다. 고통
평생 전례가없는 예방 조치가 필요한 독특한 위협에 대해. 많은 것입니다. 그러나 작업은 여전히 완료해야합니다.
리더는 팀을주의 깊게 듣고 적응하여 “사람의 우선”접근 방식을 진행해야합니다.
우리를 위해 일하는 것들 :
- 시간과 관심을 가진 사람들을 존중하십시오 (자신의 바쁜 새로운 일상 생활 내에서 어떤 학위를받을 수 있는지)). 사람들에게 체크인을 할 수 있다는 사실을 사람들에게 알리고 이메일을 보내거나 슬랙 또는베이스 캠프를 볼 때 의사 소통을하십시오.
- 사람들의 일정, 특히 집에 어린 자녀가있는 사람들이나 그들과 함께 사는 노인 부모가있는 사람들을 유연하게 만듭니다. 팀원의 개별 상황에 반응 하고이 새로운 패러다임을위한 공간을 허용하는 새로운 시스템을 공동으로 개발하십시오.
- 듣고 있습니다. Candor를 허용하고 격려하십시오. 먼저 이해하고 이해해야합니다.
- 좋은 의도를 가정합니다. 의심보다는 팀을 기본값으로 존중하는 것이 가장 좋습니다.
전반적으로 ConantLeadership에서 우리는 지도자가 표준에 대해 힘든 마음을 사로 잡아야한다고 생각합니다. 그리고 사람들과 부드럽습니다. 팀에 효과적으로 영향을 미치고 일을 끝내기 위해“명예 사람”원칙이 가장 중요합니다.
의사 소통, 의사 소통, 의사 소통
대면 접촉의 매일 연결이 끊어지면 팀이 여전히주의를 기울이고 있음을 보여주는 것이 중요합니다. 허용하는 관행을 구현하는 것이 도움이됩니다 커뮤니케이션 증가– 팀과 함께 누구와 함께
너 리더에게도보고하십시오.
우리는 ConantLeadership에서“명확성은 경건 옆에 있습니다”라고 말합니다. 사람들은 어느 길을 가야하는지 알아야합니다. 기업의 공유 방향에 대한 명확성이 있어야합니다. 정기적으로 직접 표현 될 수있는 루틴과 구조가 무너지기 때문에 메시지가 진흙 투성이 나 손실되지 않도록 새로운 루틴을 구현하는 것이 현명합니다.
몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.
- 매일 팀 체크인. 우리는 매일 오전 10시 줌 전화를 구현하여 모두가 동료의 친숙한 얼굴을 볼 수 있도록했습니다. 이 체크인은 업무 작업과 목표를 추적하는 데 중요합니다. 그러나 마찬가지로 중요한 것은 지도자들이 모든 사람이 개인적 차원에서 어떻게하고 있는지 볼 수있는 기회를 제공합니다 (원칙 참조).
- “빅 보스”(또는 보스)와 매일 체크인. 상사와도 연결하는 것이 중요합니다. 그것은 당신에게 경영진 수준에서 팀까지 높은 수준의 방향을 계속 표현하고 표현하고 모든 방향으로, UP, 다운 및 옆으로 자유 정보의 자유를 유지할 수있는 기회를 제공합니다.
- 기술 레퍼토리를 확장하십시오. 전염병이 우리를 모든 원격으로 만들 수있는 역사상 모든 시대 중에서,이 시대는 그것을 지원하기에 가장 적합합니다. 팀 커뮤니케이션을 용이하게하는 도구의 양은 무한합니다. 우리는 Zoom을 체크인, 메시징의 Slack 및 타사 공급 업체와의 프로젝트 관리를위한 Basecamp를 사용합니다. 우리가 이미 사용하고 있었지만 더 많이 사용하고 있고 (줌)를 사용하고 있으며 일부는 우리에게 새롭고 (슬랙) 유용했습니다. 기술 도구를 사용하십시오. 그들은 일합니다.
이것을 위대한 아이디어로 생각하십시오. 복잡성이 증가하면 복잡성의 정도에 비해 의사 소통이 증가해야합니다. 커뮤니케이션 관행을 늘리고 향상시키기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 그렇게하십시오.
성장하거나 다른 . . .
우리 창립자 인 Doug Conant는 그의 새 책에 썼습니다 청사진:
“빠르게 변화하는 비즈니스 환경은 경쟁적이고 용서할 수 없습니다. 오늘날의 시도와 진실은 내일 쓸모 없게 될 것입니다. 이번 주 혁신적인 것은 다음 주에있을 수 있습니다. 이것이 최고의 리더와 조직은 그들이 성장하거나 죽어야한다는 것을 이해합니다. 다윈의 세계라는 것을 이해합니다. 그것은 경쟁이 치열하고 무례한 일을 계속할 수 있습니다. 어떻게 끊임없이 추정 할 수 있습니까?
그는 이것을 썼다 ~ 전에 전 세계적으로 전 세계적으로 분노한 다음과 같이 다음이 단락에 가깝고 지금은 더욱 중요합니다.
“리더로서, 당신은 당신의 이해 관계자들에게 당신의 무기고의 모든 도구를 사용하여 활기차고 경쟁력을 유지하고, 역경에 직면하고, 고성능을 지속적으로 제공하기 위해 당신의 무기고의 모든 도구를 사용하도록 빚지고 있습니다.”
이것은 모든 비즈니스에 대한 안내 아이디어가되어야합니다. 그리고 지금, 우리는 상황에 의해이 아이디어를 생생하게 할 수 있도록 강요 받고 있습니다. 우리는 그것을 기회라고 생각합니다 (이상적이지는 않지만).
가능한 것이 무엇인지에 대한 제한으로, 창의성은 장애물을 둘러싼 작업을 위해 꽃을 피워야합니다. 많은 사업이 빠르게 적응하고 있습니다. 체육관은 가상 운동으로 바뀌고 있으며, 치료사들은 원격 건강 세션으로 전환하고 있으며, 학습 및 개발 회사는 가상 경험을 만들 수있는 방법을 찾고 있습니다. ConantLeadership에서는 새로운 디지털 제품 및 제품을 개발하여 더 많은 청중에게 리더십 자원을 제공하는 방법을 브레인 스토밍하고 있습니다.
지금은 혁신 할 때입니다. 소득을 창출하는 뉴스 방법을 찾으십시오. 독창성의 불꽃을 팬. 당신은 정말로 선택의 여지가 없습니다!
다음은이 원칙을 중심으로 사용하는 몇 가지 지침입니다.
- 근본적으로 호기심이 있습니다. 새로운 아이디어를 적극적으로 요청하고 진정으로 개방적입니다. 토론하고 물건을 걷어차십시오. 테이블에서 아무것도 없습니다.
- 듣고, 듣고, 듣고. (각 지침 원리는 어떤 식 으로든 첫 번째로 돌아가는 원칙으로,“명예 사람들?”로 돌아가는 방법에 주목하십시오. 그것은 디자인에 의한 것입니다. 사람들을 기리는 사람들은 당신이 의사 소통하고 혁신 할 조건을 만듭니다. 그것은 다른 모든 리더십 행동의 기초입니다).
- 운영상 부지런한 상태를 유지하십시오. 우리 사무실에서는 좋은 아이디어와 그 아이디어를 실제로 실행하는 결과의 차이점은 다음과 같습니다. 언제나 에이 타임 라인. 신제품이나 Path Forward에 동의 한 후에는 누가 무엇을하고 있는지에 대한 명확한 결과물로 타임 라인을 만드십시오.
- 융통성이 있습니다. 오늘날의 변화하는 상황에 대한 민첩한 접근 계획을 세우면 부지런히 그리고 재빠른. 계획대로 진행할 것으로 예상하고 사람들이 책임을지게하십시오. 또한 필요에 따라 준비하고 과정을 기꺼이 수정할 수 있습니다. 우리가 항상 계획에 대해 알고있는 한 가지? 변할 것입니다. (그러나 우리는 새지도를 문제 해결해야하더라도 여전히 우리가가는 곳을 얻을 것입니다.)
이 세 가지 지침 원칙, 즉 혐의로; 의사 소통, 의사 소통, 의사 소통; 그리고 성장하거나 다른 것 – 우리는 역경에 직면하여 새로 원격 팀을 이끌 수있는 효과적인 방법을 만들려고 노력하고 있습니다. 그들은 지금까지 우리를 위해 일하고 있습니다. 그러나 우리는 항상 더 잘할 수 있습니다.
당신을 위해 무엇이 작동 하는가? 의견에 알려주십시오. 우리는 모두 함께 있습니다.
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